01. 加速班組建設，刻不容緩
①企業決策、企業文化為什么不能落地?
②為什么說一般企業看高層，卓越企業看基層?
③為什么說班組長是企業的第一管理者?
④企業的(de)安(an)全(quan)、質量、成本(ben)真(zhen)正由誰來管理?

02. 班組定義與班組建設的意義
①班組是企業的細胞，班組管理是企業生命有機體的根本管理
②是企業最基本管理單元，是企業一切工作的落腳點
③是企業文(wen)化(hua)(hua)建(jian)設的陣地(di)，企業文(wen)化(hua)(hua)從這里(li)落(luo)地(di)

03. 班組的組織機構設置與定位
①為什么班組長總感覺壓力大?
②“一道籬笆三個樁”，班組的“樁”在那里?
③班組管理與班組機制建設的異同
④決策層在班組建設中的定位與必須提供的支持
⑤管理層在班組建設中的定位與主要工作內容
⑥班(ban)(ban)組長在班(ban)(ban)組建(jian)設中的(de)定位與主要工(gong)作內容(rong)

01. 班前會：一日之計在于晨
02. 班后會：一日三省吾身
03. 交接班：與人方便，自己方便
04. 主題班會(hui)：和平(ping)解決沖突，激發全員參(can)與

05. 信息管理：無罪申訴與問題追溯的手段
06. 班組愿景、使命、宗旨、價值觀
07. 用班組公約管理員工精神和行為
08. 班組(zu)員工共(gong)賞(shang)理(li)念管(guan)(guan)理(li)與班組(zu)管(guan)(guan)理(li)

01. 21紀班組長現狀分析及角色誤區；
02. 班組長在企業中的地位圖解；
03. 班組長角色轉換與定位；
04. “誰”是個(ge)好班長；

05. 目標管理與班組長的價值定位；
06. 班組長的職業化觀念的樹立；
07. 班組文化建設的切入點及延續維護體制應用；
08. 案例：清華大學(xue)總裁班必講故事

09. 案例分析：電腦為什么要升級？
10. 案(an)例(li)分析：班組長定(ding)位(wei)的“開車理(li)論”運用(yong)

01. 管理概念與方法
①作業技術、管理技術及方法
②怎樣提高人際技術
③什么是理念技術
④什么是PDCA
⑤PDCA問題解決流程
⑥什么是重點管理
⑦什么是5WIH
⑧頭腦風暴實務演練

03. 6S管理與消除浪費
①企業推行6S管理的作用
②整理、整頓的含義和推行步驟與技巧
③清掃、清潔的含義和推行步驟與技巧
④素養的含義和推行步驟與技巧
⑤6S推行失敗的原因分析
⑥6S實施的重點難點及解決之道
⑦案例：車間現場問題圖片案例分析
⑧案例分享：60張6S圖片分享
⑨案例(li)分析：無(wu)障(zhang)礙持(chi)續推行(xing)5S管理的技巧